Der Berater
Anmeldedatum: 25.06.2011
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Gefälschte Telefonrechnungen von Callux Inkasso
In mehreren Bundesländern wurden in den letzten Monaten weit über 40 angebliche Telefonkundinnen (immer namens Anneliese) von der „Callux Forderungsmanagement“ aus Dresden angeschrieben mit der Aufforderung, offene Forderungen aus „Call by Call“-Telefonaten zu begleichen. Bei dieser Art von Telefonaten benutzt der Telefonkunde eine Billigvorwahl eines externen Anbieters, welcher dann gesondert mit dem Kunden abrechnet.
Die Schreiben von „Callux Forderungsmanagement“ sind äußerst dubios. Sie beziehen sich immer auf eine offene Forderung über ein Gespräch vom 12.10.2006, die einschließlich geltend gemachter Inkasssokosten in Höhe von 17,26 € oder 35,20 € geltend gemacht wird.
Verschwiegen wird in den Schreiben hingegen, wer der „Call by Call“-Anbieter gewesen sein soll, was eine Nachprüfung der in Rechnung gestellten Leistung durch die angeschriebenen Verbraucherinnen unmöglich macht.
Nach Informationen des Betrugskommissariats der Bielefelder Polizei haben Ermittlungen ergeben, dass die Firma Callux nicht existiere. Vielmehr verberge sich hinter der angegebenen Adresse eine polizeibekannte Person. Das in dem Schreiben angegeben Konto sei inzwischen eingefroren, so dass Ein- und Auszahlungen nicht mehr vorgenommen werden können.
Die Verbraucherzentralen raten eindringlich allen Betroffenen, die Rechungen nicht zu bezahlen. Melden Sie ein solches Schreiben ihrer Verbraucherzentrale oder zeigen sie es bei der Polizei an.
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